RETOURNERENWij garanderen dat elk door ons geleverd artikel voldoet aan normale eisen van deugdelijkheid en bruikbaarheid en aan de bestaande overheidsvoorschriften. Als bij normaal, met de bestemming corresponderend gebruik, gebreken optreden in of aan het artikel, worden deze door ons hersteld. Indien u bij aflevering van de producten gebreken constateert dient u dit binnen 24 uur aan ons te melden op ons e-mail adres info@excellent-4home.com.  Wij nemen dan zo spoedig mogelijk contact met u op. De verzendkosten binnen Nederland en Belgie komen, indien de klacht gegrond is en binnen de garantietermijn valt, voor rekening van Excellent-4home.com. Excellent-4home.com stelt vast of de garantie van toepassing is en bepaalt de wijze van repareren en verzenden. U dient artikelen die worden teruggezonden voor reparatie of vervanging te retourneren in de originele verpakking met bijsluiting van een kopie van de factuur en een duidelijke omschrijving van de klacht aan:Excellent-4home

T.a.v.: Retourafhandeling
Bleumerstraat 79
3680 Maaseik
België

Of aan ons magazijn in Nederland:
Excellent-4home
T.a.v.: Retourafhandeling
Middelstraat 25
6191 NC Beek

Artikelen zonder kopiefactuur worden niet in behandeling genomen. Op de garantie kan geen aanspraak gemaakt worden als het defect is veroorzaakt door:

• Defecten of slijtage door gebruik,
• Als er veranderingen in of aan het artikel zijn aangebracht,
• Als de datum op de factuur is gewijzigd of onleesbaar is gemaakt,
• Beschadiging door opzet of grove onachtzaamheid.